贵州中医药大学时珍学院
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【众志成城抗疫情】贵州中医药大学时珍学院 新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指南

2020年02月10日 15:43  点击:[]

当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关
键时期。疾风知劲草,烈火炼真金,为更好地与全国人民一
起战胜疫情,更好地保障全院师生员工的生命健康,希望广
大学子认真学习、阅读本指南,共同落实好关于疫情防控的
工作要求,一切为了最终的胜利,而我们终将胜利!
一、假期措施
()假期防护
    寒假期间,学院教职员工和学生均应尽量居家,减少走
亲访友、聚会聚餐,减少到人员密集的公共场所活动,尤其
是空气流动性差的地方,如公共浴池、温泉、影院、网吧、
KTV、商场、车站、机场、码头、展览馆等。学院教职员工、
学生每日进行自我健康监测,如出现发热、咳嗽等可疑症状,
应主动报告或由学生监护人报告学院或社区,并及时就医。
()开学前登记
    学院将组织对全校所有教职员工、学生进行摸底调查,
掌握开学前是否有武汉、湖北省等及有本地病例持续传播地
区的旅行史或居住史;是否曾接触过来自武汉、湖北省等及
有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者;是
否有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联。
如有,应居家或到集中隔离点隔离观察 14 天,期满无异常
情况再返校。教职员工或学生如有可疑症状,应立即报告学
院,及时就医,待疾病痊愈后,方可复课、返岗。
()环境卫生整治
    学院将组织对校内环境进行全面整治,重点对教室、宿
舍、食堂、垃圾站、图书馆、卫生间等公共场所,进行彻底
清洁、消毒,消除卫生死角。
二、开学后措施
()返校管理
    乘坐公共交通工具时,全程佩戴口罩。旅途中做好健康
监测,自觉发热时,要主动测量体温。若出现可疑症状,应
在佩戴口罩的情况下,尽量避免接触其他人员,尽量避免乘
坐公共汽车等公共交通工具,并及时就医。就医时,应主动
告诉医生疾病流行地区的旅居史,以及发病后接触过什么
人,配合医生开展相关调查。妥善保存旅行票据信息,配合
可能的相关密切接触者调查。发现身边出现可疑症状人员,
避免与其近距离接触,并及时报告乘务人员。
()出入校及人员管理
    1.校门口醒目位置设置健康提示牌。严格校园出入管
理,进出人员必须监测体温(严格按照体温枪使用说明换算
体温)。疫情流行期间,出入人员必须规范佩戴口罩。
    2.服务人员、安保人员、清洁人员要做好摸底登记,若
有湖北等地外出史,须居家隔离观察 14 天。工作时,须佩
戴口罩,并与他人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员
须佩戴口罩和一次性橡胶手套,避免直接手触肉禽类生鲜材
料,摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时,须佩戴一次
性橡胶手套,工作结束后洗手消毒。安保人员须佩戴口罩工
作,并认真询问和登记外来人员状况,发现异常情况及时报
告。

()环境管理

1.开窗通风。教室、宿舍、食堂、图书馆、卫生间等公

共场所每日均要开窗通风。每次通风时间不少于 30 分钟,
每日至少 3 次;条件允许,在做好保温的前提下,开启窗户,
保持空气流通、新鲜。
    2.若图书馆、办公室等区域使用中央空调系统:(1)中央
空调系统风机盘管正常使用时,定期对送风口、回风口进行
消毒。(2)若出现疫情,不要停止风机运行,应在人员撤离
后,对排风支管封闭,运行一段时间后关断新风排风系统,
同时进行消毒。(3)带回风的全空气系统,应把回风完全封
闭,保证系统全新风运行。
    3.每日要使用含氯消毒剂、过氧乙酸消毒剂或 75%的酒
精,对公共场所、公用物品、公共接触物品、物体表面和地
面消毒,定时用消毒水为办公室设备、门把手和电梯按钮、
厕所进行消毒。洗手间要配备肥皂或足够的洗手液,保证水
龙头等供水设施正常工作。
    4.防疫期间,摘口罩前后做好手卫生,废弃口罩放入垃
圾桶内,每天两次使用含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。
    ()学院活动管理
    疫情流行期间,禁止组织大型集体活动,集中上课应佩
戴口罩。建议错时、错峰上课、就餐。禁止带病上学或工作。
集体食堂建议采用分段供应,或自助分散就餐等方式,避免
扎堆就餐,尽可能减少人员聚集,保证食堂餐厅通风,并每
天做好消毒工作。在坐下吃饭的最后一刻再摘下口罩,避免
面对面就餐,避免就餐说话。
    ()宣传教育

学院主动做好健康教育,宣传疾病防治知识,促进教职
员工和学生养成良好卫生习惯。
    三、健康管理
    ()健康监测
    每日对教职员工和学生等所有在校人员开展晨、午检
查,并落实因病缺课/缺勤登记制度,实行日报告。患病的
教职员工或学生痊愈后,方可返岗、复课。
    ()可疑症状处置
    教职员工或学生若出现新型冠状病毒感染的相关可疑
症状,应及时就近到发热门诊就诊。赴诊过程中,必须佩戴
口罩,尽量避免乘坐公共汽车等公共交通工具,避免前往人
群密集场所、或在人群密集场所长时间停留。
    ()保持个人卫生
    勤洗手。从公共场所返回、用手遮挡咳嗽、打喷嚏后、
饭前便后,要接触自己面部,特别是鼻孔与眼睛前,要用洗
手液或肥皂流水洗手,洗手时间按照六步法,需持续 15 
以上,或者使用含酒精成分的免洗洗手液洗手。如没条件洗
手时,可拿出自备消毒湿巾或免洗手消毒剂擦拭手进行消毒
处理。尽量减少接触公共场所的公共物品和部位。
    四、众志成城,共抗疫情——面对疫情带来的焦虑和恐惧

理防疫应该怎么做
    病毒的防控靠医学方法与社会治理,但城在封,群体活
动在禁止,信息在延迟……我们的心弦也在不停地被重重敲
击。那么我们又该如何防控我们心理上的疫情呢?本文
附有来自北京师范大学心理学部,分为简化版和详细版两个
部分,希望对我院师生及家长有所帮助。

 


     第一部分简化版
    一、情绪有变化,这是正常的
    1.在面对突然的或长期持续的巨大压力时,我们会进入
一种叫应激的状态。在这种状态中,我们较往常会在情
绪、生理、思维和行为上发生许多改变。如果我们正处在应
激的前两个阶段,那么我们会出现的各种反应都是正常的,
这能够帮我们更好地应对压力、克服困难。
    2.情绪上,我们可能会比以往感到波动变得更大、程度
更深、持续时间更久,并往往伴随多种复杂的感受。生理上,
我们可能会感到身体上出现无明显原因的疼痛、身体颤抖、
食欲变化等。思维上,我们可能出现记忆力下降、注意力下
降、做决定犹豫不决等变化。行为上,我们可能会更多地吸
烟或饮酒、进食,睡眠发生变化、社交变化等。
    3.当我们处在应激的状态中时,若通过自己或身边人的
帮助能让自己有好转,在这个过程中也没有伤害到自己或他
人,以前能做的事现在依然也能做,并且不会因此出现违法
犯罪行为的话,那么这些改变都在正常的范围内,无需过度
担心或害怕。

4.我们的应激状态会随着压力的缓解而缓解,或随着自
己对压力的逐渐适应而缓解。
    5.如果应激持续存在,难以通过自己的能力或身边人的
帮助好转,或对自己或他人造成伤害,影响了自己的日常生
活、社交或工作,那么这是值得注意的健康问题,需要寻求
他人或心理健康专业人士的帮助。
    二、自我调节:更好地和情绪共处
    1.接纳改变:若我们的改变在应激的前两个阶段,那么
这些改变都是正常的。接纳改变有助于我们更好地生活、应
对疫情。
    2.更好地与情绪共处:我们可以通过接纳情绪、合理宣
泄情绪、与他人诉说,和照顾自己的情绪的方式让我们在疫
情中更好地与自己的情绪相处。
    3.采取一些思维策略:我们可以尝试通过一些认知技
术,增加思维的灵活性、考虑更多可能性的方式,让我们走
出思维怪圈。
    4.采取一些行动策略:我们可以尝试保持生活节奏的稳
定性,和进行身体劳动和具体工作。
    5.尝试一些放松技术:我们也可以尝试些心理学上普遍
认可并有效的放松技术,如腹式呼吸、着陆技术、肌肉放松
技术等。

 


    第二部分详细版
    一、我们在压力中会发生哪些变化
    疫情持续存在的压力会让我们在情绪、生理、思维和行
为上都出现变化,而这些变化通常是应激的表现。应激
Stress)指的是当一个生命体所面对的事件(比如此次的
疫情)打破了自己的平衡和承受能力,或超越了自己的应对
能力时,所产生的一种应对这个事件的反应模式。
    因为本次疫情持续的时间较长,且仍在发展,所以人们
通常会处在一种慢性的应激状态。应激状态通常被分为警觉
反应期、抵抗期和衰竭期。当我们处在前面两个阶段时,尽
管持续时间比较长,但整体而言我们会发生的变化都在正常
和可控的范围内。下面是人们在此次疫情中在应激的前两个
阶段时会有的变化:
    1.情绪反应
    不同的人,随着自己处境的不同(如离疫区的远近、身
边是否有人感染、自己是否感染等),会出现不同的情绪反
应。我们的情绪可能会比以往波动性更大、程度更深、持续
时间更久、种类更加复杂。
    需要注意的是,在这样的疫情中,我们身上会出现这些
情绪反应是正常的。在压力中有着适当的情绪能够帮助我们
更好的应对困难。下列是我们在面对压力时可能会体验到的
一些情绪反应。
    焦虑与恐惧:疫情开始后的数据表明,我们中有 50%
以上的人会因为病毒在传播性和致死性上的未知而感到焦
虑和恐惧,会总担心肺炎会降临到自己或他人身上,不知道
疫情什么时候是个头,甚至对自己能做的感到不知所措和不
确定,令自己难以放松。同时,也有许多人为了应对眼前和
未来的困难,反而会因为焦虑而比平时更加精力旺盛。

怀疑、疑病:疫情开始后的数据表明,有 20%左右的
人会担心自己已经被感染新型肺炎了。我们会因为病毒和疫
情带来的不确定性对自己或他人的卫生情况和身体健康情
况有着更多的怀疑,甚至会在去医院就诊时怀疑各种检查结
果和医生。
    愤怒:我们还会因为原先生活/工作/社交节奏和计划
被打乱、本来便宜的生活用品价格大幅上涨、信息的不确定
性,和患者逃离等不稳定因素,感到烦躁、怄火、愤怒。
    悲伤、抑郁:疫情开始后的数据表明,有超过 10%
人会出现抑郁情绪。随着疫情的不断严重和持续,我们可能
会对未来感到绝望,对父母不采取防护措施而感到委屈、伤
心,仿佛自己无论如何也无济于事。而这些都会令我们感到
悲伤,让我们沉浸在痛苦中,觉得对生活失去了兴趣,并变
得更容易哭泣。
    愧疚:虽然许多人离疫区较远,自己也未患病,但有
可能因为来自疫区的新闻,以及身边亲友健康状况的波动而
感到愧疚不安,觉得自己做得还不够多、不够好,甚至会认
为患病的应该是自己,而不是别人……
    易波动:在疫情压力和其他压力与事件中,我们的情
绪会变得更为波动,变得更容易受到惊吓或恐慌。
    精疲力竭、麻木:当我们长期处于压力中,而自己的
应对或他人对自己帮助无法缓解自己的困难时,我们的生理
资源或心理资源会被很快耗光,而让我们缺乏继续应对的能
力,继而对压力感到麻木。这意味着我们需要花点时间更加
专注自己的状态、照顾自己,来让自己恢复起来。若通过各
种方式都无法让自己好转,则我们可能进入了应激的第三阶
段,是十分值得注意的健康问题,需要寻求专业心理健康工
作者的帮助。
    ⑧“英勇无比:很多人会在病毒和疫情前变得情绪高
涨,觉得自己无所不能、无懈可击。但我们对疫情严重性的
否认和对自己的自恋并不能帮助我们抵抗病毒、变得更健
康。这是一个充满安全隐患和风险的表现,十分值得重视!
    2.生理反应
    压力不仅仅会给我们带来心理上的困扰,它们同样会影
响我们的生理情况。疫情开始后的数据表明,有超过 20%
人因为疫情带来的压力而出现了生理上的反应。
    腹痛、腹泻:腹痛、腹泻会是我们在面对巨大压力时
经常会出现的生理反应。回忆一下我们在重大考试、面试之
前的表现,是不是也有相似的经历。
    无明确原因的身体疼痛:我们的肚子、头部、肩颈腰
背等肌肉处,会因为压力和情绪的影响出现无明确原因(如
没有外伤、没有生理疾病)的疼痛。这可能是因为我们的肌
肉因为压力和情绪的影响一直保持在收缩状态,从而导致酸
痛感。
    胸闷、多汗、发冷、颤抖、肌肉抽搐等身体变化:巨
大的压力会影响我们的神经系统和内分泌系统,进而让我们
体验到这些变化。这实际上是我们的身体在调动资源应对压
力的表现,在一定范围内出现并无大碍。

食欲变化:在巨大的压力和情绪下,我们的食欲会

降低或升高。如果这种饮食的变化未影响到身体健康,

无需惊慌。
    值得注意的是,大家需要将自己在压力中的生理反应与
患生理疾病后出现的生理反应做出区分。当大家出现这些生
理反应时,需要先停下来看一看,自己近期是否处在了较大
的压力或情绪中。而通常,当自己的压力得到缓解时,情绪
也会得到相应的缓解。
    3.思维反应
    压力对我们心理的影响还体现在了我们的思维过程和
思维内容上。
    思维内容变化:我们会因为怀疑,对自己或他人的各
种变化变得更加敏锐,也可能出现往坏处解读各种信息、夸
大严重后果和低估自己应对能力的倾向。比如可能我们咳嗽
两下就立刻怀疑自己得肺炎了。这种念头不像以往一样轻易
消失,并且我们会感到不能控制地反复去想有关感染肺炎后
的严重后果。
    记忆力下降:我们对压力和情绪的应对会不停占据我
们的大脑资源,让我们分心,所以我们的记忆力会变得不如
以往好,会出现爱忘事的情况。我要干嘛来着可能是我
们在这几天经常说的话。
    注意力难以集中:因为上述相同的原因,我们也会变
得难以集中注意力去做以往能够轻易做到的事。
    犹豫不决:压力、情绪和大量的信息会消耗我们的能
量,可能让我们在要不要开空调这些小事上难以做出决
定。
    难以交谈想法:由于压力给我们带来的影响,我们在
动用大脑能量进行回忆、决策和组织语言上的功能都受到了
影响。可能我们心里特明白一件事,但是此时把它说出来却
前言不搭后语。
    4.行为反应
在压力中,随着我们情绪、生理和思维的改变,我们的
行为也会发生改变。我们可能会变得比以往更安静,难以像
以往一样做事。我们也可能变得更好动,停不下来。
    回避行为:我们会因为我们对病毒和疫情的担心和恐
惧不再去一些我们平时可能会去的地方,比如医院、超市、
菜市场等。适当且必要的回避行为是能够保障我们的安全
的。
    强迫行为:由于压力,我们会变得怀疑,并想要更多
的确定性,所以我们可能因此出现一些强迫行为,比如频繁、
持续地洗手,不断喷洒酒精消毒、不停地检查口罩的佩戴、
不停刷手机以获取最新信息等。
    睡眠变化:我们的睡眠会随着我们的心理变化而减少
或增多,比如我们会花更多的时间入睡,睡得很浅,半夜经
常醒来,做噩梦,或在第二天过早地醒来。
    借助物质:我们为了应对压力,可能会比以往更加频
繁地吸烟、饮酒,或使用精神类处方药,甚至是毒品,来帮
自己缓解或回避痛苦的感受。
    人际变化:由于心理变化,我们可能会在与人交往中
(无论是面对面时还是在网上)变得更加易怒,发生冲突,
或更加疏离,只想要一个人呆着,拒绝他人的帮助或无法帮
助他人。此外,我们还可能出现一些从众行为,比如通过吸
烟、喝酒、放鞭炮来消毒等。
    二、我们该如何缓解这些变化给我们带来的困扰
    1.接纳改变
    疫情的持续存在会令我们处在应激的状态里,而上
述的改变都是我们应激的表现。我们在疫情中会发生这些变
化,都是正常的,这是我们的身体在为压力做准备,以帮助
我们更好应对压力的表现,而不是意味着我们是脆弱的、有
错的。
    我们在疫情中发生的这些改变,能帮助我们动员全身的
能量,以一个更好的姿态来面对和处理疫情带来的问题和挑
战。而正是因为有了这些改变,我们才能更严肃地看待疫情
的现状,更积极地做好各种防护措施,比平时更加注重自己
和周围人的卫生情况,为疫情的防治做更多更有效的准备。
    2.更好地与情绪共处
    接纳改变的一个重要方面就是接纳我们自己的情绪变
化。在疫情的压力下,我们会出现与以往不用的情绪变化是
难免的,也是正常的。
    我们可以试着回忆一下,当我们以前面对压力时,使用
了哪些情绪应对方法。如果现在依然有用,那么可以继续使
用。
    此外,我们还可以:试着合理地宣泄情绪,如做一些室
内运动、在一张纸上写下自己的烦恼和焦虑,然后把这张纸
撕掉;寻找亲朋好友的支持,我们要尽量避免只会一味嘲笑
自己、否认自己的担心和焦虑、批评自己的人;在累了的时
候先照顾好自己,这个时候,我们要先缓解自己的情绪,满
足自己的需要,这样我们才能更快恢复、更好地帮助其他人。
    3.思维策略
    我们可能会因为疫情带来的压力和情绪陷入思维的怪
圈,比如对很多事情只能想到单一的结果,而这个结果往往
是坏的。我们还可能无限地夸大坏结果发生的可能性,低估
自己能够做的和改变的。例如:我嗓子紧紧的,一直在咳嗽,
我要不要去医院?
    这个时候,我们可以尝试问问自己:还能想到其他结果
吗?如果是另一种没那么糟的或比较好的结果,自己的感受
又如何?如果最坏的结果不是 100%,那么能够反驳这个结果
的证据有哪些?对于那些更好的结果,能够支持的证据又有
哪些?如果是某某某,ta 会这么想吗?例如:我是不是最近
穿少感冒了?冬季是感冒高发期,去医院会造成交叉感染,
不一定就是肺炎。我平时感冒好像也不会立刻去医院,等等。
通过这些自问自答的方式,我们它能够让我们的想法更
灵活、更实际,缓解我们的情绪,更好地应对压力。毕竟,
我们谁也没有预知未来的能力,我们的观点和想象,与现实
如何,往往是两回事。
    4.行动策略
    行动上,我们可以尝试在目前的混乱中,找回原来的生
活节奏,制定像原先生活节奏的计划,并去执行它们,以获
得稳定感和掌控感。此外,我们还可以尝试进行身体劳动和
其他具体工作,来缓解自己的焦虑,如室内运动、做家务等。
我们可以尝试回到自己以前熟悉的作息中(无论你的生
活规律如何,但前提是规律),找回对生活的掌控感。
如果你感到压力和情绪使自己难以将注意力放在生活
节奏上,也可以尝试用纸笔或手机的方式记录下某个时间段
的作息安排,或制定相关的计划。这些计划可以是你平时会
做的,能让你感到愉悦的事,比如做室内运动、看书、看电
影、玩游戏等。记住不要把计划做得太满,以免因计划无法
完成而产生新的自责。每天给自己规划 2-3 件容易完成的事
即可。
    设置提醒,并试着完成它们。当然,如果你无法完美地
执行自己所有的计划,也没关系。因为我们的目的是保持稳
定性,找回掌控感,而不是在现在的境况里把每件事都做到
尽善尽美。
    5.放松技术
    腹式呼吸:我们需要先找到一个舒服的状态,坐着或躺
着都行。然后把手放在肚子上,慢慢地深吸一口气(持续大
 3-4 秒),感受肚子在我们吸气时慢慢鼓起来。然后,再
专注地慢慢地呼出这口气(持续大约 3-4 秒),让腹部慢慢
回缩。重复这个过程,直到感到情绪缓解。
    着陆技术:如果你发现自己极度担心或焦虑,把注意力
带回到当下。感觉一下双脚跟地面的接触,身体跟椅子的接
触。动动手指头和脚趾头,用心感受他们的存在与带给自己
的感觉。环顾一下四周,快速地命名一下你所看到的各种东
西,颜色、形状、物品名称都可以。想一想一个你爱的或者
深爱你的人的面容。或者你记忆中让你感觉到轻松或愉快的
经历(例如第一次吃炸鸡、吃雪糕、和朋友或家人远行、一
个温暖惬意有浓浓咖啡香的下午等等)。哼唱你喜欢的童年
时的歌。
    三、总结
    我们会在这次疫情中出现上述的各种变化是正常的表
现,是一种当我们在面对压力时调动全身能量应对这些压力
的表现,并且会随着压力的缓解而缓解,或随着自己对压力
情况的逐渐适应而缓解。如果你认为你的变化都还在自己的
承受范围内,能够通过自己的方式让自己感觉更好,同时不
会伤害自己或他人,也不会做出违法犯罪的行为,那么也就
无需对自己的变化过度地担心或害怕。
    这次突然爆发的疫情不得不将我们隔离在了自己的家
中或没能及时离开的工作场所中,使我们无法再像以前一样
行动。在这些地方,许多人会因为信息的轰炸而不得不远离
电视和手机,这将我们的视线从丰富而复杂的世界一下子收
回到了四面墙内,收回到了自己身上。渐渐地,我们会开始
感到烦躁,感到空虚,甚至感到愤怒,仿佛一切都被强行变
了,由不得自己一分一毫。
    是啊,这是一个我们很久都没再体验过的状态,一个自
己与自己相处的状态。在以前,我们无论是在生活中、学习
中还是工作中,似乎总是在疾驰,总是在飞奔,双脚离开了
地面。而现在,突然间,疫情和假期相撞,我们不得不落回
到地面上,落在了自己面前——我们已经有多久,没有好好
和自己相处了?或许,大家可以趁这样一个机会,和自
己呆一会儿,看看自己一直想看却没看的书,写写自己一直
想写却没写的信,做做以前一直想做的,但没机会做的事,
就停留在现在,去寻找下自己的意义,去寻找下生活的意义。
或许,我们在此时此刻所思所想所感受,会和我们在飞奔时
不同……
    然而,如果你感到自己的变化过度了,超出了自己的预
期,情绪难以得到有效的稳定或平复,自己无法再像以前一
样做事了,影响到了自己的日常生活、社交或工作,或对自
己或他人造成了伤害,甚至做出了违法犯罪的行为,那么你
可能进入了一种无法仅凭自己的能力调节自己心理的状态。
这些都是十分值得注意的心理健康波动,寻求专业的心
理帮助,能够即时地发现问题,并尽早地做出改善,使我们
尽快地回归生活。

 

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